［スイス本社/世界最大の時計製造グループ］スイス本社 世界最大の時計製造グループのRetail Assistant

職種

営業/トレーナーリテール営業、スーパーバイザー/エリア担当

雇用形態

正社員/契約社員

タイトル

スイス本社/世界最大の時計製造グループのRetail Assistant

報酬

[年収]500～600万円

仕事内容

職務概要：
このポジションは、の複数の小売店舗を運営するRetail Managerをサポートするものです。
現在、日本には6つの直営店があり、近い将来さらに多くの直営店を展開する予定です。
人材育成、顧客サービス、KPI改善において優れた実績をお持ちの方を募集しています。
このポジションでは、英語でのコミュニケーションが頻繁に発生するため、文章と口頭の両方で流暢な日本語と英語の能力を有していることが必要です。また、国際的な環境の中で、当社のベストプラクティスを伝え、タイムリーにフィードバックを受けるために、高いレベルの分析力、批判的思考力、コミュニケーション能力、人間力を発揮する必要があります。また、学習・開発、自社ネットワークや代理店との人材交流にも精通している必要があります。製品トレンドと、日本人およびインバウンドのお客様を含む消費者ニーズ全般を理解していること。

■ストアオペレーション
リテールマネジャーとブランドが設定した店舗運営戦略とKPIの実行管理
売上を最大化するために、各店舗で最も効果的な販売アクションプランのサポート
効果的な店舗チームを構築するための人員配置、トレーニング、チーム編成のサポート
全店員の社内・社外ルールの遵守をサポートする。
売上向上のための地主、デベロッパー、デパートマネージャーとの関係構築とコミュニケーションのサポート
トラフィックを増やし、売上を伸ばすためのVMDによるビジュアルレイアウトのサポート
■カスタマー・サービス
売り場での体験や参加を通じて、顧客サービスの改善を管理する。
顧客からのクレームを店長、店員、カスタマーサービスと共に管理する。
■トレーニング
システム管理、実行、運用
トレーニングの企画、実施、フォローアップ
本部との調整、連絡を密に行い、本部への研修報告書の提出

勤務地

東京都

応募条件

■基本的な資格
金融、ビジネス、または関連分野の学士号取得者
日本語/英語での高い流暢性（文章と口頭の両方）
ファッション、時計、美容、または関連業界における複数店舗のマネジメント経験（3年以上）
細部にまで注意を払い、複数の優先事項を同時に、かつ迅速に管理できる能力
親しみやすく、前向きな姿勢のあるコミュニケーション能力の高い方
戦略的イニシアチブをアイデアから実行まで成功させた実績のあるプロジェクトマネジメントスキル
エクセルとパワーポイントに精通していること
成長、開発、チームワークのためのチームマネジメントの優れた経験
あらゆる規模の聴衆に対して効果的なプレゼンテーションを行うことができる強い自信と容易さ
情に厚い、グローバルマインド、革新的、エネルギッシュ、情熱的、スピーディー、効率的、協調的、責任感のある方

福利厚生

通勤定期代・各種社会保険完備・退職金制度・長期障害所得補償保険(GLTD) 、海外旅行傷害保険・自己啓発支援制度 (語学、e-learning、通信教育、資格取得奨励金)・社員割引販売制度

休日・休暇

休日・休暇：完全週休2 日制（土・日・祝日）夏季休暇、年末年始休暇、慶弔休暇、療養休暇、有給休暇

選考プロセス

書類選考 ⇒ 1 次面接 ⇒ 2 次面接 ⇒ 最終面接 ⇒ 適性検査 ⇒ 内定
人事もしくはRetail Manager ブランドマネージャー 本国

担当者コメント

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ジョブID：155158
更新日：2023年02月08日