［多くのジュエリー・ウォッチブランドを傘下持つ企業グループ］ジュネーブシールをすべての時計に取得している唯一のブランド／セールススタッフ

職種

店長/販売/店舗系販売

雇用形態

正社員/契約社員

タイトル

セールススタッフ

報酬

[年収]300～450万円

仕事内容

・売り上げ達成
年間および月間個人予算の達成によるブティック全体の予算およびKPI(重要評価指標)達成。
達成においては、ロジェ・デュブイの商業戦略やビジョン、目標に沿った手法をとること。
個人スキルを高めるために、自ら進んでトレーニングを受けること。

・クライアント エクスペリエンス（顧客に提供する体験やアクティビティー）
ブティック内外に関わらず、ブランドイメージを最高レベルのサービスを提供しながら、ブランドイメージを高めプロモートすること。
自ら進んでVIPやトップクライアントのトリートメントができること。
予測もつかないような"WOW"体験をクライアントのために提案および提供すること。
ブティック外で新規顧客の獲得に努め、自らの経験をもとにクリエイティビティーや情熱をもってクライアントとの関係性を強固なものとし構築すること。また、日々のケアを積極的に行うこと。
SNS・電話・メール・手紙などの手段を活用し、継続的にクライアントを銀座ブティックへ招待すること。
顧客データを十分に獲得し、ブティック顧客のポートフォリオを充実させること。
顧客満足度を最大限にするために状況に応じてチームと力を合わせること。
顧客へは常に代替案や代わりの商品を提案すること。
お客様からの提言に対し真摯に向き合いフィードバックを活用すること。

・ブティックの運営における責務
個人に課されたブティックの運営に関する責務を全うすること（ミーティング・イベント・年次棚卸などの日々の業務への積極的な姿勢と参加）
他のブティックメンバーやセールスチームの商談や引き渡しをサポートすること（ホスピタリティー精神・カスタマーサービス・ギフト準備・商品の事前準備など）
ブティックマネージャーに課されたタスクを遂行すること（出入庫・ディスプレイのメンテナンス・販促品のフォローアップなどを含む）
セキュリティーに関する正しい理解や姿勢、規定の順守および適用

勤務地

東京都

応募条件

必要条件
・リテール・ホスピタリティー・サービス業における職務経験
・クライアント重視で成功に向けた意欲があること
・学習能力が高く、自らを鼓舞することができ、プレッシャーを管理できること
・誠実かつ正直であること
・コミュニケーション能力に優れ、オープンであり、多様性に富んだ就労環境で思いやりをもって働くことができること
・優れた対人能力や柔軟性を発揮しながらマルチタスクに業務を遂行するチームプレイヤーであること
・顧客を高いレベルでケアするにあたり、細心の注意を払うプロフェッショナリズムを有すること
・基礎的なマイクロソフトオフィスのスキル（Excel）、日々の業務で用いる電子機器（iPhoneやiPadなど）やシェアポイントを使用する際に必要なコンピューターリテラシー）

歓迎条件
・英語ができれば尚よい。

福利厚生

昇給年1回、賞与年1回、社会保険、交通費支給、定期健康診断、退職金制度、制服貸与、時間外勤務手当、インセンティブ制度、企業型確定拠出年金制度（401Ｋ）、Benefit Station ＜全国25,000施設の宿泊施設を福利厚生価格で提供＞、スポーツクラブ法人契約/健康・メンタル相談サービス/育児休暇・補助金制度/介護休暇・補助金制度/無料eラーニング完備/コミュニケーション施策/リフレッシュ施策/余暇支援施策、永年勤務表彰、財形貯蓄、等

休日・休暇

週2日 のシフト制、年間休日112日、年次有給休暇、結婚休暇、忌引休暇、出産休暇、転勤休暇、生理休暇、育児休暇、介護休暇、産 前産後休暇

選考プロセス

書類選考
⇒1次面接～3次面接
⇒事前審査
⇒内定

担当者コメント

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更新日：2023年02月10日