［イタリア発、ラグジュアリー外資ブランド］E-Commerce Staff／Specialist

職種

マーケティング/プレスプレス

雇用形態

正社員/契約社員

タイトル

E-Commerce Staff／Specialist

報酬

[年収]500～800万円

仕事内容

同社EC業務をご担当いただきます。

【具体的には】
■ウェブサイトの管理とメンテナンス
・eコマースWebサイトのコンテンツの正確性と正しい動作を確認、修正が必要なエラーがある場合は、チームおよび本社と共有
・さまざまなチーム（マーチャンダイジング、マーケティング、QC、小売）と連携し、製品とコンテンツのテキストの翻訳を編集
・HQ／CSと協力し、技術的、機能的な観点からトラブルシューティングを行い、解決するまでフォローアップする
・OMNIサービスについて小売業務チームと連携／小売店のバックエンドスタッフをサポートし、問い合わせに対応し、必要に応じて本社のeコマース運用チームまたはITサポートと連絡を取る
・本社が更新されるたびに、eコマースWebサイトのテストに参加／本社のeコマース運用チームとのリクエスト／問題の記録と追跡
・ベストプラクティスで競合他社のコンテンツ/機能を調査し、UI／UXを改善するための改善を提案

■報告
・eコマースチームのメンバーと一緒に、日次、月次、年次の売上レポートを作成
・Web分析、企業のマーチャンダイジングおよびBIツールを使用して製品の売上の変化を監視し、スプレッドシート（ピボットテーブル、vlookupなど）が整理された状態を保ち、成長の機会を見つける
・HQMDチームと協力し、電子メールのサブスクリプション率と需要の喪失を確認
・ロジスティクスチーム、地域の倉庫と緊密に連携し、日常業務を円滑に進める。トラブルシューティングでは、地域のeコマースチーム、本社のecomm運用チームに相談し、問題が発生した場合は、意思決定をサポートするアドホック分析を作成

勤務地

東京都

応募条件

【必須要件】※下記いずれも必須
■ペースの速いB2Ceコマースビジネスでの経験（2年以上）
■eコマースWebサイト／ポータルの管理と保守の実務経験
■GoogleAnalyticsの経験
■ウェブサイトのUI／UXの知識
■PCスキル（Excel）
■ビジネスレベルの英語力（英語でのメール対応）

福利厚生

昇給有り|賞与無し|健康保険、雇用保険、労災保険、厚生年金|通勤手当|ブランド研修|確定拠出年金、社員割引制度

休日・休暇

年間120日／（内訳）土日祝休み、有給休暇、慶事休暇、産前産後休暇、育児休暇、介護休暇

担当者コメント

■弊社からも入社実績が複数ある企業です。
■世界全体の売上で、日本が占める割合は10％となっており、地域別に比較しても高いシェアを有しています。

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