［北欧デンマーク発祥のプレミアムインテリアショップ］洗練された生活を提案するプレミアムインテリアブランドにおいてCRM担当を募集。

職種

マーケティング/プレスマーケティング

雇用形態

正社員/契約社員

タイトル

CRM（SV～マネージャークラス）

報酬

[年収]700～1,200万円

仕事内容

■年間および長期的なロイヤルティプログラム戦略の設定
■KPI（メンバー登録、クリック率、店舗および販売へのトラフィックドライブ）およびターゲットシミュレーションを含む、年間のプログラムアクションプランの策定
■LINEでのニュースレターの作成/送信
■イベント、ワークショップなどを計画・実施
■ストアでの季節限定キャンペーンの計画・実施
■新店OPEN等のプロジェクトサポート
■システム/データベース開発および分析
■消費者と店舗スタッフの両方のUIを改善する
■消費者プロファイル、消費者のニーズ等のデータを追跡および分析
■カスタマーエクスペリエンスの理解
■CRMアクションのマーケティング予算の管理
■主要な社内パートナー（マーケティングメンバー、リテールチーム、店舗スタッフ、財務など）とのチームワークの構築
■代理店とプロダクションとの関係構築
■本国のマーケティングチームとの連携（必要に応じてSVから英語サポートあり）
■その他、ビジネスチーム（主にBtoC）のサポート


勤務時間：5：00～22：00までの間で実働8h／休憩1h
　【勤務例】11:00～20:00, 10:30～19:30 など
　 ※コアタイムなしのスーパーフレックス制

勤務地

東京都

応募条件

■リテール主導のブランドでの7年以上のCRMの経験をお持ちの方
■会員獲得、保持、ポイントプログラム、コンテンツ管理、キャンペーンの実施、データ分析からシステム知識までの経験をお持ちの方
■リテールのKPIを理解し、管理した経験をお持ちの方
■同僚・プロジェクトチームを主導し、アクションに落とし込むPMスキルをお持ちの方
■広告費用対効果およびアクションによるトラフィック/収益/ROIの予測/追跡/レビューを含む分析スキルをお持ちの方
■CRMエージェンシー/ベンダーの管理経験をお持ちの方
■店舗と連携した経験をお持ちの方
■読み書きが可能なレベルの英語スキル必須

福利厚生

社会保険完備、交通費全額支給、社員割引制度 オフィスはフルーツ食べ放題・コーヒー飲み放題の環境です。
【受動喫煙対策】屋内禁煙

休日・休暇

・完全週休2日制（土、日）、祝日
・慶弔休暇
・産前産後休暇・育児休暇
・パタニティ休暇（男性向けの育児休暇制度の通称）
・有給休暇20日付与（入社直後）
・傷病休暇

担当者コメント

【ブランドの成長・拡大ともに、ご自身のこれまでの経験・スキルを新しいフィールドで活かしながら、スキルアップできます！】
1952年、デンマークの小さな町の家具工場からスタート。
現在では、世界中で展開するグローバルなインテリアブランドに成長し、「アーバンデンマークデザイン」と名付けられた独自のデザインスタイルに沿って、モダンでラグジュアリーな家具を提供しています。
見事にバランスされた感覚のデザインが時代に受け入れられ、多くのプロダクトが国境を越えて愛されています。

ジョブID：141044
更新日：2023年05月28日