［品質に徹底的にこだわる日本の美容・コスメブランド］ECカスタマーサポート

職種

バックオフィスカスタマーサービス

雇用形態

正社員/契約社員

タイトル

ECカスタマーサポート

報酬

[年収]300～450万円

仕事内容

・電話、メールによるお客様の問い合わせ対応
・一次クレーム対応
・一部EC受注管理業務

勤務地

東京都

応募条件

＜必須条件＞
・ECにおける有形商材のカスタマーサポートの実務経験
（受電のみ、架電のみ、メールでの対応経験なしは不可）
・当社の世界観、ブランドに共感していただける方
・コスメティクスやビューティーに興味をお持ちの方

＜あれば尚可＞
・EC受注業務経験

福利厚生

健康保険　厚生年金　雇用保険　労災保険
通勤手当（月上限30,000円まで支給）

休日・休暇

127日／年（19年度） 土日祝、夏季休暇、年末年始休暇
有給休暇：入社半年経過後10日～最高20日

選考プロセス

面接回数1～2回。
最終選考合格者のみSPI実施

担当者コメント

株式会社インターベル　「SOW.TOKYO」とは？
SOW.TOKYOはアパレル業界のクリエイター職、本社職、販売職をメインに転職・アパレル求人に特化した転職サービスです。
“エージェントサポート型” しごと探しで登録会員様ひとりひとりに 専任エージェントが寄り添い、転職サポートを行います。
ご希望のキャリアステージに合う 『環境』『情報』『仕事』など カウンセリングを細やかに行った上で求人検索ではご提供できない非公開求人をご紹介致します。
また、アパレル・ファッション業界での転職・求人に関わる様々なサービスを通じて、より充実した転職支援をさせていただきます。
ご転職をご検討段階の方もご気軽にご相談ください。

ジョブID：140672