クイック
[福岡県本社の自社ブランドを持つ日系OEMメーカー]コールセンターSV
- 完全週休2日制
- フレックス勤務
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ご不明点はエントリー後に直接人材紹介会社にお問い合わせください。
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- 職種
- バックオフィスカスタマーサービス
- 雇用形態
- 正社員/契約社員
- タイトル
- コールセンターSV
- 報酬
- [年収]400~600万円
- 仕事内容
- ■同社の既存会員向けのアウトバウンド管理業務を行っていただきます。
【具体的には】
・同社及びパートナー企業のコールセンター数値管理、折衝
・スタッフの KPI に対する進捗管理と具体的な改善業務全般
・トークスクリプト設計、研修プランニング
・事業戦略を基にした、スタッフへの具体的な行動の指示 - 勤務地
- 福岡県
- 応募条件
- 【必須要件】※下記いずれも必須
■アウトバンド業務の管理者/SV の実務経験 1 年以上
(インハウス、アウトソース不問)
■通信販売業界に知見のある方
【歓迎要件】
・顧客リストをもとに販売施策の企画/立案経験
・KPI をもとに施策運用/チームマネジメントの経験
・アウトソースマネジメントの経験 - 福利厚生
- 昇給有り|賞与有り|健康保険、雇用保険、労災保険、厚生年金|通勤手当(月5万円まで)、お弁当代半額補助、自家用車通勤可(無料駐車場有)
- 休日・休暇
- 年間125日/(内訳)完全週休2日制(土日祝)、夏季休暇、年末年始、有給休暇、慶事休暇、産前産後休暇、育児休暇、介護休暇
- 担当者コメント
- ■日本国内のみならず、中国でも売上を急拡大しており、今後のさらなる発展が期待できる成長企業です。
■原料の生産から自社製品の開発、販売まで一気通貫で事業を展開しています。顧客のニーズにしっかりと向き合う事ができる会社です。
ジョブID:129683
更新日:2024年03月27日