株式会社フォーピープル
[株式会社バニッシュスタンダード]株式会社バニッシュスタンダード STAFF START で カスタマーサポート を 募集開始 正社
- 土日祝休み
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ご不明点はエントリー後に直接人材紹介会社にお問い合わせください。
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- 職種
- バックオフィスカスタマーサービス
- 雇用形態
- 正社員/契約社員
- タイトル
- STAFF START カスタマーサポート
- 報酬
- [年収]400~800万円
- 仕事内容
- 実店舗のショップスタッフを軸にオムニチャネル化を推進するアプリケーションサービス
「STAFF START」の企画・開発・運営をします。
流通売上はサービス開始以来毎年3倍以上と急伸長し、
4周年を迎えた2020年の年間の流通額は882億円を突破、
そのブランド導入数は1000を超えました。
現在、アパレル業界のみならず多くの業界から注目を集めており、
美容・コスメ・家具家電・食品など多領域への展開と、
膨大な販売データを活用した複数の大手EC/プラットフォームとのシステム連携が決定しており、
開発チームのさらなる強化を進めています。
ご導入企業様をサクセスに導き、僕らと一緒にファッション業界に革命を起こす仲間を募集します。
当社にはSTAFF STARTをご導入いただく企業様をサクセスへ導くカスタマーサクセスチームがあります。
カスタマーサクセスチームは、企業様との窓口に立つフロントチームと、
技術面でサポートするサポートエンジニアチームに分かれています。
サポートエンジニアチームは、
フロントチームと開発チーム、そして時にはご導入企業様と、
密にコミュニケーションを取りながら業務をしていただきます。
・ご導入企業様のへのディレクション、サポート
・ご導入企業様のベンダー様や開発部との連携
・バニッシュ・スタンダード内開発部との連携
・企画、マーケなど - 勤務地
- 東京都
- 応募条件
- <求める人物象>
・ベンチャーマインドを持った上昇志向の方
・サービスに思いを持って開発に携われる方
・会社のカルチャーに共感出来る方
・主体的に業務を推し進めていける方
・積極的に業務改善などの提案など出来る方 - 福利厚生
- ・交通費支給(上限:3万5000円/月)
・住宅手当(条件あり)
・洋服購入手当(上限1万円)
・メンテナンス(ジム・エステなど)手当(上限1万円)
・技術書購入手当て(条件あり)
・各種社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
・私服勤務OK(Tシャツ、デニム、髪色なども自由です)
・忘年会
・健康診断 - 休日・休暇
- ・完全週休2日制(土・日)
・祝日
・GW
・有給休暇
・年末年始休暇
・夏季休暇
・慶弔休暇 - 担当者コメント
- ・1,000以上のブランドに導入され、年間流通額800億突破の超注目サービスに携われる
・社会貢献度の高いサービスモデルの開発
・世の中を変えることができる革命を体験できる
・少数精鋭かつ裁量の大きな環境
・ごりごりの成長フェーズの企業で、サービスの成長と組織の成長を体感できる
ジョブID:121685
更新日:2024年04月26日