中国 韓国で注目／キュートな女性ランジェリーブランド／オペレーションマネージャー

職種

店長/販売/店舗系オペレーション担当、その他

雇用形態

正社員/契約社員

タイトル

中国 韓国で注目／キュートな女性ランジェリーブランド／オペレーションマネージャー

報酬

[年収]600～840万円

仕事内容

収益の促進、コストの管理、人材の採用と育成、質の高いカスタマーサービスの提供など、日本での新規出店と店舗の日常業務に全責任を負います。

◆オペレーショナルエクセレンス
•小売業務の全体的な成功に責任を持ちます。販売の促進、業務の強化、店舗のリーダーシップの管理、開発、および必要に応じてさまざまな役割（店舗マネージャーなど）のバックアップとして機能します。
•新たな門戸を開き、新製品の発売、トレーニングとスペース・ロケーションの割り当てなど、これに伴う詳細をすべて網羅する責任があります。
•小売業務SOPを開発および維持することで顧客体験を強調する小売ポリシーを策定し、店舗でのクラス最高の実行を保証します。
•ブランドの評判を維持するために、顧客からの顧客サービスに対するご意見や要求、苦情、コメントに対処します。
•定期的な店舗訪問と最前線での会議の主導、小売チームを代表して、オフィス内のすべての関連機能と毎週会うこと。
•店舗の販売数、在庫在庫、在庫損失、運営費、およびフルタイムとパートタイムを含む人件費を確認します。

◆売上分析
•市場のニーズを理解し、これらのデータを分析して、必要な手順を考案および実装します。必要に応じて、関連するイノベーションを適用するよう努めます。
•販売レポートを分析し、スタッフのパフォーマンスを評価し、毎週の販売の要約とアクションプランを提供します。
•各場所の売上高と在庫要件を予測できます。
•成長予測を達成するために、中長期的な戦略を策定します。

◆マネジメント
•採用、採用、トレーニングにおいてストアマネージャーを管理、監督、指導します。
•キャリアの成長と後継者育成のために、店舗管理チームと小売チームのパフォーマンスを分析およびレビューします。
•店舗名簿を監視します。各店舗のピーク時/非ピーク時のスタッフ数を最適化してください。
•定期的な評価、動機付け、昇進、懲戒処分を行うことにより、部下の業績を管理します。スタッフ育成（後継者育成・行動計画）フォローアップ
•HRと提携して、すべてのHRの問題を処理し、考えられる解決策を提案し、関連する問題のアクションプランをフォローアップします。
•毎月の給与コストの管理と監視

勤務地

東京都

応募条件

職務経験 6年以上
キャリアレベル 中途経験者レベル
英語レベル 流暢
最終学歴 大学卒： 学士号

◆経験年数
•リテールオペレーション（6年～）
•ファストファッション業界における大人数のチームを率いたマネジメント経験（4年～）
•カウンターまたは独立店舗でのオペレーション経験

◆求められるスキル
•論理的にKPI達成に向けた戦略立案
•強いリーダーシップとマネジメントスキル、人を動かす能力
• 課題解決力・タイムマネジメントスキル
・タスクと責任を委任し、優先順位を付ける能力

◆語学力
• 日本語・英語共にスピーキング・ライティングが優れている事（ビジネスレベル以上）

◆その他
• 日本のレディースファッションに対する深い理解。
・機知に富み、献身的で、多くの経験があること。
・独立して働く事ができる確かな能力と高い緊張感、タイムリーに効果的な意思決定を行う能力があること。

担当者コメント

中国・韓国のインフルエンサーも注目している、アジアで人気のランジェリーブランドです。
日本での拡大に向けてオペレーションマネージャーを募集しています。

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