［大手外資系コスメ企業］UX Designer (Leader)

職種

ウェブ系Eコマース、Webディレクター、Webデザイナー、その他

雇用形態

正社員/契約社員

タイトル

UX Designer (Leader)

報酬

[年収]430～630万円

仕事内容

オムニチャネルユーザーエクスペリエンスの設計につながっています。
カスタマージャーニーマップの作成を促進しCXチームのメンバーとしてUXを設計します。

【職務内容詳細】
▼オンラインタッチポイントのUXを設計
・ECチェックアウトまたはログインプロセスのワイヤーフレームとページフロー
・モバイルアプリとLINEオフィシャルアカウント
・小売店で使用されるデジタルツール
▼WebサイトのUIの分析および改善
・ヒートマップツール、Google Analytics、Tableauを使用した分析
・サイトのA / Bテスト
・店頭改善のストーリーを書く
▼カスタマージャーニーのワークショップを促進
・顧客タイプを定義するためのCRMチームのサポート
・カスタマージャーニーを描き維持する為のCXマネージャーのサポート
・利害関係者が摩擦点を特定するのを支援する

勤務地

東京都

応募条件

【必須】
・5年以上のデジタルビジネス経験
・物理操作を含むデジタルサービスのUX / UIを設計する専門知識
・HTML / CSS / Javascript
・ビジネスレベルの英語と日本語

【尚可】
・小売企業での実務知識
・カスタマージャーニーマップを作成するための専門知識
・スクラム手法の専門知識

福利厚生

各種社会保険完備
●通勤費全額支給※会社規定に従う
●従業員割引制度
●健康診断（年1回）
●総合福祉団体定期保険
●団体長期障害所得補償保険（LTD）
●団体総合生活補償保険
●アニバーサリー休暇制度
●ボランティア休暇制度
●保養所／スポーツクラブ等の福利厚生施設利用

休日・休暇

完全週休二日制(土日祝)　有給休暇　夏季・年末年始休暇　育児・介護・傷病求職　短時間勤務制度

選考プロセス

書類選考→面接3回程度
※最終面接は英語面接になります

担当者コメント

【求める人物像】
・バックグラウンドの異なるステークホルダーとの強い関係を築くことができる
・当社の現在の文化と人々を尊重する
・失敗を恐れず、敏捷に新しいことに挑戦できる
・自己啓発と自律

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