［世界的ラグジュアリーグループ企業］Front Office Business Analyst

職種

バックオフィスシステム、その他

雇用形態

正社員/契約社員

タイトル

Front Office Business Analyst

報酬

[年収]500～600万円

仕事内容

日本での当ブランドに特化したフロントオフィスシェアードサービスセンターの一環として、POS、CRM、および様々な店舗関連アプリケーションに関連するアクティビティを管理および実行します。
・ブランドユーザーおよびローカル/地域/本社のITチームと協力して、POS、CRM、および店舗関連のアプリケーションシステムのシステムアップグレード/新しい実装プロジェクトを主導、計画、管理、提供します。特に、QA管理と展開の手配に重点を置きます。
・ブランドユーザーが問題をエスカレーションして、日常の店舗運営やプロジェクトのハイパーケア中のトラブルシューティングをスピードアップをサポートします
・日本のブランドユーザーと明確にコミュニケーションを取り、要件を取得して管理し、開発のために本社チームと交渉します
・日本のブランドユーザーと緊密に連携してビジネス関係を強化します。

勤務地

東京都

応募条件

・国際的な小売企業またはグローバルなアプリケーション実装サービス企業内での、情報システム分野での5年以上の経験。
・英語：ビジネスレベル
・Office 365（Word、Excel、PowerPoint、Outlook）
・POSまたはCRMシステムに関連するITアナリスト、ITコンサルタント、または同様の役割の経験
・MSSQLの基本的な知識
・ITインフラストラクチャの基本的な知識

望ましいスキル・経験
・POS（Xstoreなど）
・CRM（Siebelなど）
・BIツール（マイクロストラテジーなど）
・SAPプロジェクトの経験またはSAPモジュールのスキル

福利厚生

健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険
確定拠出年金に加入、ボーナス最大１０％（年間業績による支給）、残業代支給、グループブランド割引制度あり（割引率は非公開）

休日・休暇

土日祝日、および年末年始（12/30-1/3など）、有休

選考プロセス

書類選考→面接3回程度

担当者コメント

業務拡大にともなって、積極的に関わりたい方を求めています。
社員一人ひとりがスキルアップを目指しながら、やりがいある仕事で、活躍できる環境があります！

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