［外資系通販企業］カスタマーサービスアドバイザー

職種

バックオフィスカスタマーサービス

雇用形態

正社員/契約社員

タイトル

カスタマーサービスアドバイザー

報酬

[年収]300～400万円

仕事内容

■電話やメール、またチャット等でお客様からの問い合わせに対応いただきます。通販サイトで商品をご購入されたお客様からいただいた商品や配送に関するお問い合わせがメインとなります。

勤務地

東京都

応募条件

【必須要件】
■ホスピタリティが求められる環境でのコールセンターやカスタマーサービスの実務経験
■日常会話レベルの英語力（TOEIC 750／英検2級レベルが目安）
■基本的なPCスキル（タイピングが出来れば問題ありません）

福利厚生

昇給有り|賞与有り|健康保険、雇用保険、労災保険、厚生年金|通勤手当、残業手当（月40時間分は基本給に含む／超過分は別途支給）|入社後は2週間ほど社内研修・教育プログラムを受講いただきます。|ストックオプション、服装自由、社員割引制度あり

休日・休暇

年間休日120日程度（内訳）完全週休2日制（日曜日と他1日／土曜出社は2ヶ月に1回のペースで当番制）、祝日（社内カレンダーに基づく）、年末年始休暇、有給休暇、産休・育休制度、介護休暇、慶弔休暇、誕生日休暇、傷病休暇

担当者コメント

ご紹介企業様へは、実際に足を運び、採用担当部署や経営層の方々から直接得たリアルな情報を収集しております。まずはお気軽にお問い合わせください。

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