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新入社員が使いがちな『お待たせしております』『とんでもございません』&接客現場で気をつけたいNGな敬語・言い回し

【実例で解説】間違いやすいビジネス敬語と正しい使い方

外資系ラグジュアリーブランドの販売員に求められる「フォーマルな接客敬語」と「クッション言葉」

転職活動で見られている、基本の「言葉遣い」「マナー」まとめ