agnès b.（アニエスベー）のインタビュー

タイムレスで確立された定番アイテムや時代に左右されないモードとして知られるブランド「agnès b. （アニエスベー）」は、1975年にブランドが誕生して42年が経った今もなお、世界中で愛され続けています。デザイナーのアニエスベーが手がける洋服の数々は可能な限りフランス国内で生産されており、アーティスト支援やエコ・ボランティアなどの社会貢献にも真摯に向き合うなどその取り組みも注目されています。

今回は、アニエスベーで働くショップスタッフの方にブランドの魅力と仕事のやりがいについてお話をお聞きしました。

見ただけではわからないブランドの背景や歴史に惹かれて

−アニエスベーに入社を決めたきっかけを教えてください。

店舗に行った時に、お店の雰囲気がすごく良かったのと、実際に接客を受けた時に働いている人たちの本当にアニエスベーが好きだという気持ちが伝わって、私もここで働きたいと思ったのがきっかけです。

また、ブランドの代名詞として知られているスナップカーディガンやボーダーアイテムなどが、創業からずっと変わらず愛され続けているということも純粋に凄いと思いました。商品を見ただけではわからないブランドの歴史や背景を知ることで、さらに働きたい気持ちが強くなりました。

−実際に働いてみて、どんなところが長年愛され続けている理由だと思いますか？

幅広い年齢層の方に着ていただける洋服であることが大きな理由だと思います。現在は「agnes b. FEMME」「agnes b. HOMME」「agnes b. ENFANT」「agnes b. VOYAGE」「To b. by agnes b.」といった幅広いラインがあるので、性別や年代関係なくアニエスベーの世界観を楽しんでいただくことができます。

アートや写真、映画、音楽などを通じてアニエスベー自身のスピリットを感じられるところも魅力です。アニエスベーは自分がいいなと感じたアーティストを純粋に世の中に知ってもらおうとファッションを通じて発信し続けています。そうすることでアーティストのことを知らないお客様が知るきっかけになったり、逆にアニエスベーを知らない方に興味を持ってもらえたり、共感してくださるお客様が多いですね。

−だからこそ、幅広いお客様からの指示が集まっているのですね。

アニエスベーの映画や著書も話題になりましたが、他にも、アニエスベーがサポートする「科学探査船タラ号プロジェクト」という研究プロジェクトが今年日本でイベントを行うなど、ファッション以外の事柄にも関心の強い彼女のスピリットを感じながら働けることは私たちにとっても大きなモチベーションになっています。

色々なことに興味を持つことが接客のインスピレーションになる

−日々仕事をする上で心がけていることはありますか？

モチベーションを維持するために充実した生活を送ることを心がけています。デザイナー自身、とてもパワフルな女性で色々なことに興味を持っています。そういう影響もあってか、私も休日には映画を観たり、植物園に行ったり（笑）、色々なところに足を運ぶようにしています。ファッション以外のものからインスピレーションを得ることで、新しいスタイリング方法を発見したり仕事に活かせるんです。

−多角的な視点を持つことが接客場面に活かされるのですね。

接客では、お客様の気づかないことに気づく、ということを常に意識しています。こちらからの提案でお客様に新しい出会いや発見を提供できれば嬉しいですし、アニエスベーにはベーシックからコレクションラインまであるので提案の幅も広いです。こうした提案がお客様との信頼関係に繋がると考えています。

−これまでの接客で印象に残っているエピソードはありますか？

以前、食事会に着ていくお洋服を探しにご来店されたお客様のお手伝いをさせていただいたのですが、後日その方が「友人からもすごく褒められて、その日1日をすっごく楽しく過ごせた」と、わざわざお店まで伝えにいらしてくださったことは嬉しかったですね。何よりもそれをお店に来るまでずっと心に留めてくださっていたことに感激しました。

世代を超えて愛されることが必然のブランド

−アニエスベーの社風についてお聞かせください。

研修制度が充実しているので、未経験者はもちろんですが中途入社でもまだまだスキルアップができる環境です。私は中途入社でしたが、最初の入社研修に加えて1年以内のフォローアップ研修もあるので本部スタッフとの接点も多いです。

本部のスタッフには販売出身の方が多いので販売の先の道もイメージしやすいです。本社に異動するスタッフもいるのでキャリアチェンジのチャンスもあります。

−社内にはどんな方が多いですか？また、どんな人と働きたいですか？

感度が高い人が多いですね。音楽や映画などカルチャーが好きだったり、音楽をやっている人、アートに関心の強い人など。ファッションに強いこだわりを持った人も多いです。そういう環境なので、色んなことに興味がある方に入ってもらえたら、私たちも気付かないことに気付いてもらえたり、会社の成長にも繋がるので嬉しいです。未経験の方でも中途の方でもキャリアアップの可能性があるので、ぜひ挑戦してほしいと思います。

−最後にメッセージをお願いします。

私が入社研修のときに先輩から聞いた言葉で、ずっと印象に残っている言葉があります。「アニエスベーは世代を超えて愛されるということが必然のブランド」。世代を超え愛されるのが必然と言い切れる、ブランドの力に感動したのを今でも覚えています。ぜひ、ブランドの世界観に共感できる方、成長したいという方からのご応募お待ちしています。