クイック
[パリ発の世界的ラグジュアリーブランド]Quality and Aftersales Officer
- 語学力が活かせる
- ラグジュアリーブランド
- 完全週休2日制
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- 職種
- バックオフィスカスタマーサービス
- 雇用形態
- 正社員/契約社員
- タイトル
- Quality and Aftersales Officer
- 報酬
- [年収]500~750万円
- 仕事内容
- ■同社におけるQC・アフターセールス業務全般を御担当頂きます。
<具体的には>
・全カテゴリ(RTW / ACC /ライセンス)におけるクレームおよび顧客リターン(リテール/ WS)対応
・返品アイテムの品質に関する専門知識
・製造業者(ヨーロッパ/アジア)または修理および要請のための他のサービスプロバイダーとの関係構築
・進行中のリターンに関する各地域のADVとの定期的な会合
・倉庫との折衝
・顧客リターンのデータベース管理、更新 - 勤務地
- 東京都
- 応募条件
- 【必須要件】
■ラグジュアリーファッション業界でのQC・AS経験
■ビジネスレベルの英語力 - 福利厚生
- 昇給有り|賞与有り|健康保険、雇用保険、労災保険、厚生年金|通勤手当、時間外手当(月30時間分の残業代は基本給に含む)|ブランド研修|退職金、 団体生命保険加入制度、社員割引制度、LVMHグループ内ファミリーセールあり、リロクラブ(福利厚生倶楽部)加入
- 休日・休暇
- 年間120日程度/(内訳)完全週休二日制(土・日)、祝日、年次有給休暇、慶弔休暇、産休育休制度、育児時短勤務制度
- 担当者コメント
- ■福利厚生や年間休日の多さなど、働きやすさが充実しています。
ジョブID:48130
更新日:2018年09月25日