アズール&カンパニー
[欧州系ファッションブランド]欧州系ファッションブランドにて、カスタマーサービスマネージャーを募集します。
- 語学力が活かせる
- ラグジュアリーブランド
- 外資系企業
- 急募案件
- 年間休日120日以上
- 土日祝休み
- 産休・育休取得実績あり
- フレックス勤務
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ご不明点はエントリー後に直接人材紹介会社にお問い合わせください。
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- 職種
- バックオフィス貿易/物流/オペレーション
- 雇用形態
- 正社員/契約社員
- タイトル
- カスタマーサービスマネージャー
- 報酬
- [年収]500~600万円
- 仕事内容
- ■製品品質管理と品質に関しての情報収集
■修理に関しての本国との調整業務
■本国へのレポーティング業務
■クレーム対応と本国へのレポーティング
■店舗およびMDチームと連携して品質管理を行う
■本部のCSチームと連携し品質管理を行う
■顧客のクレームの解決の為に店舗チームと連携する
■CS KPIの管理
■ロジスティックフローを改善する
■MDチームと連携して、店舗への配送を促進する
■在庫管理プロセスを管理する
■ロジスティクスのKPIを管理業務
≪勤務時間≫
9:30~18:00(フレックスタイムあり コアタイム10:00~16:30) - 勤務地
- 東京都
- 応募条件
- ■外資系ファッションブランドでの品質管理業務経験が3年以上ある方
■ビジネスレベルの英語力がある方(読み・書き・会話)
■上級レベルのPCスキル(Excel、Powerpoint、Word)
■大卒以上の方 - 福利厚生
- 交通費全額支給、社会保険完備、産休育休制度
- 休日・休暇
- 週休2日制(土日)、祝祭日、有給休暇、慶弔休暇、年末年始休暇
- 担当者コメント
- シンプルな中にセンスが感じられる飽きのこないデザインが、モデル、ファッションエディター等、ファッション感度が高い顧客層にも高い支持を得ている欧州系ラグジュアリーファッションブランドです。
若い社員が活躍している活気のあるオフィスでの勤務となります。
ジョブID:42537
更新日:2018年02月22日