ファッション業界の販売員としてキャリアを積んでいくと、ヘッドハンターから声がかかることがあります。ヘッドハンターから声がかかるということは、あなたの実績に対して業界からの需要があるということ。
では、常に業界で働く人たちの動向に目を光らせている彼らが、思わず声をかけたくなるような販売員とはどのような人材なのでしょうか?実際にヘッドハンティングを行う人材コンサルタント に、「優秀な販売員に共通する3つのポイント」を教えていただきました。今まさに販売員として活躍の方は、ぜひチェックしてみてください!
お答えいたします。「ヘッドハンティング」というと、何か特別なことであるように感じるかもしれませんが、実はファッション業界、特に外資系企業ではよくあることなのです。
アパレル販売員、ファッション業界のヘッドハンターに「優秀な人材」と判断されるためには? | 優秀な販売員に共通する3つのポイント
ヘッドハンターが直接ショップを周り接客を受けた上で優秀と判断する場合や、業界での評判を聞きつけた上で優秀と判断した方にアプローチをします。そして、ヘッドハンターが販売員の方を「優秀である」と判断するポイントは大きく分けて下記の3つに挙げられます。ぜひ、あなたもチェックしてみてくださいね。
1. 販売力がある販売員
そもそも、企業側がヘッドハンターに依頼してまで「欲しい!」と思っているのは、即戦力となる人材です。つまり販売職においては「即戦力=売上を作れる方」ということ。まさに、個人予算をコンスタントに達成している方は「販売力がある方」と評価されるでしょう。また、単に数字を持っているだけではなく、目標を達成する為にさまざまなアイデアを考え、実行出来ることも販売力のうち、と言えるでしょう。
2. 顧客を多く抱えている販売員
上記の販売力と並んで、非常に重視されるポイントは顧客様をどれだけ多く持っているかというところです。なぜなら、顧客様はショップやブランドだけではなく、販売員そのものにつくものだからです。
絶大な人気を誇る販売員がどこか別のショップに異動、または転職した場合に顧客がごっそりと移ってくる、という現象もよくあります。つまり、たとえ新しい店舗でも、人気がある販売員を雇えば、安定した売り上げが見込めることになります。多くの顧客を抱えている販売員の評価が高いのは当然のことなのです。
3. 笑顔で接客出来る方
ファッション業界では、経験やスキルが少し不足していても、顔やスタイルが良ければ採用される、なんて話をしばしば耳にします。もちろん、ブランドや企業によってはブランドイメージを作り出すために、外見に対して独自の基準を設けているところもありますが、それよりも実際にお店を覗いてみると、見ていてこちらがいい気分になれるような、素敵な笑顔を向けてくださる販売員の方が多いことに気づきます。持って産まれた容姿というのは、そうそうどうにかなるものではありませんが、輝くような笑顔はそれをカバーするに足るものでしょう。
ヘッドハンティングを受けるには日頃の心がけが大切
いかがでしたか?もちろん、上記3点が全てではなく、あらゆる要素を考慮した上で優秀か否かを判断することにはなります。
ただ、ヘッドハンターに声を掛けられ、転職に成功する方は大概上記のポイントを押さえている傾向にあることは確か。もしあなたが新たなチャンスを求めているのであれば、毎月の予算を意識し、お客様にリピートして頂く努力をし、いつも笑顔を絶やさず接客してみることを心がけていると良いかもしれませんね。
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