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Louis Vuitton

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INTERVIEWインタビュー

意欲次第で自己実現のチャンスは豊富

ルイ・ヴィトン関東地区店舗
ストアマネージャー
 N.T.さん

N.T.さん

ルイ・ヴィトン関東地区店舗 ストアマネージャー

魅力的な仲間たちがモチベーションに

他のラグジュアリーブランドを経て、ルイ・ヴィトンに転職したのは5年前のこと。前職で物足りなさを感じていた時に、ルイ・ヴィトンで働いていた友人に職場の話を聞き、面白そうな会社だなと感じたのがきっかけでした。入ってまず感じたのは、研修の機会など社員教育にかける投資が大きい点でした。研修制度も充実していて、丁寧にいろいろ教えてくれる。また、研修に参加する中で、全国各地の店舗で働く仲間たちと知り合うチャンスがあり、彼らがみな人間的に非常に魅力的だということでした。話していると面白いし、勉強になることも多い。「この人と一緒に仕事したい」と思う人が全国各地にできました。魅力的な仲間たちの存在は、今も自分のモチベーションの向上につながっています。

やる気次第で自己実現のチャンスは豊富

ルイ・ヴィトンで働く社員の魅力は、仕事に対する姿勢です。全員がルイ・ヴィトンが好きで働いています。例えば店舗やチーム、個人で、さまざまな目標が常に掲げられていますが、その一つひとつをクリアする楽しさを、働く意欲に活かしているので、常に現場は活気にあふれています。また、その中で学ぶ機会がいろいろと用意されており、上司がそれを平等に与えてくれます。つまり、自分の意欲がありさえすれば、どんどんチャンスをつかんで自己実現できる環境が用意されているのです。

自分自身で考えながら進むことをサポート

店長としては人材育成も大切なミッションの一つです。一人ひとりときちんと向き合い、しっかり見ることを常に心がけています。スタッフとは将来的な目標を話し合った上で一緒にゴールを決め、そこに向かってそれぞれが自分で考えながら進んでいけるようにサポートしています。トップダウンではなく、自力で考えることが成長につながると信じています。最近、内向的な男性リーダーに無理を承知で、さまざまな業務を任せました。当初はそれらの業務をこなすのに必死で、大変そうでしたが、1カ月経った今では、彼らの仕事への姿勢が変わったと感じています。おそらく、努力の先に充実感を覚えてくれたのだと思います。

一番大切なことは「人が好き」であること

この仕事は、まず「人が好き」であることが大前提。お客様と接して得られる醍醐味や、お客様に喜んで頂きたいという気持ちがあることが大切です。お客様への「おもてなしの心」にあふれた先輩社員が多いので、後輩たちもその背中を見て育つという環境です。また、やる気があれば、それだけチャンスが与えられるのがルイ・ヴィトンの良さです。我こそはと思う方は、ぜひ一緒に働きたいですね。

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